Điều khoản sử dụng vip789 — rõ ràng và công bằng

Khi bạn mở tài khoản, bạn được phép lưu giữ số dư, yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, và kiểm tra lịch sử nạp/rút của mình. Bạn có quyền tắt hoặc xóa tài khoản mà không cần sự phê duyệt. Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động lạ—chẳng hạn như nhiều rút tiền liên tiếp hoặc thay đổi mật khẩu

từ một địa chỉ IP khác—chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý. Điều này để bảo vệ tài khoản của bạn, không phải để từ chối yêu cầu hợp pháp.

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển ngân hàng thường vào trong vài phút. Các khoản rút tiền được xử lý trong 24 giờ, tùy thuộc vào phương thức của bạn. Chúng tôi không tính phí nạp hoặc rút tiền; tất cả chi phí là của bên cung cấp thanh toán, nếu có. Nếu khoản nạp của bạn bị gián

đoạn hoặc không đến, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng ví của bạn, sau đó liên hệ với hỗ trợ vip789 với ảnh chụp màn hình. Chúng tôi sẽ truy vết vấn đề hoặc hoàn tiền trong vòng 48 giờ.

Bạn không được tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố gắng lừa đảo hệ thống thanh toán. Bạn không được chia sẻ tài khoản của mình hoặc cho phép người khác sử dụng ví của bạn. Nếu bạn không đủ tuổi pháp lý ở khu vực của mình hoặc pháp luật địa phương cấm lối chơi này,

bạn không được tham gia. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ hành vi nào trong số này, chúng tôi sẽ khóa tài khoản, không xử lý rút tiền trong khi đang điều tra, và có thể báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi—ví dụ như khóa tài khoản hoặc từ chối một khoản rút tiền—bạn có thể yêu cầu xem xét lại. Gửi chi tiết tranh chấp, bao gồm ảnh chụp màn hình và thời gian giao dịch, qua hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu bạn không hài lòng, bạn có quyền liên hệ với nhà cung cấp thanh toán của mình (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng địa phương của bạn. Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn qua toàn bộ quá trình.